Wij zouden willen een veranda plaatsen door de firma sunset uit brugge.
Met wat rond tevragen raden ze die mij af . Geeft er iemand een veranda van sunset uit brugge.

Hallo,
Heb zopas uw bericht gezien.
wij hebben op 9 april 2010 een veranda laten plaatsen door sunset
Het verwonderd mij dat u negatieve berichten gehoord heeft van die firma want wij zijn zeer tevreden.

Veranda was volledig naar onze zin, levertermijn en offerte werd gerespecteerd en voor ons het grootste voordeel van sunset:
ze bieden het totaalpakket aan (funderingen, vloeren, veranda, binnenzonwering, spotjes,..).

Dus volgens mij kan je met een gerust hart bestellen bij hen

mvg

Wie van het werk zijn loon ontvangen heeft...
Alvorens hij de vreugde er van beleeft...
Is te beklagen

A.J.L. Verachtert,

van
RENOVATION ONLINE
RENOVATION ONLINE DHZ SHOP
WWW.DONKEYTRAILERS.EU
Renovation-Online.eu

is een oplichter, de vroegere zaakvoerder van ASTIA DAK-en-GEVEL bvba
Het is iemand die veel adressen heeft maar in Beringen blijkt te wonen, typisch voor oplichters. Hij staat ook op facebook trouwens. Hoogwaarschijnlijk gaat het hier om een kikker waar je geen veren van kunt plukken en die niet voor een gat te vangen is. Hij noemt een KvK nummer in Nederland en is in Belgie onbekend bij het Belgisch Staatsblad. Donkeytrailers is een commanditaire firma. In Belgie opereert hij dus onder persoonlijke verantwoordelijkheid. Er loopt onder andere een rechtszaak in Belgie tegen deze oplichter wegens contractbreuk en oplichting.

Wie zijn loon voor aanvang van het werk ontvangen heeft
is een oplichter die zeker anderen knollen voor citroenen geeft

wat ik me afvraag is wat die donkey trailers te maken heeft met de veranda's van sunset?

Had je misschien beter geen nieuwe toppic opgestart?

Wij kunnen ook zeker niet klagen hoor van sunset
we hadden een zonwering besteld in januari en 4 weken later (zoals op de bon vermeld) hing hij al aan onze muur.

De plaatsers waren zeer vriendelijk en hebben mooi werk geleverd, ipv een kabelgoot op mijn buitenmuur hebben ze de stroomkabel via de spouwmuur kunnen wegsteken.

Nu is het enkel nog wachten op mijn eandispremie, dat ging 3maand duren hebben ze me gezegd.

Ook ik ben van plan om een veranda door Sunset Brugge te laten plaatsen.
Heeft er nog iemand ontertussen meer ervaring met deze firma?

Beste,

Hebben jullie foto's van jullie veranda?
Zou het eventueel mogelijk zijn om hem eens te kunnen bekijken?

Wij hebben onze veranda besteld bij Sunset Brugge.
Voorlopig zijn we allesbehalve tevreden over deze firma. We kunnen het niet genoeg herhalen.
Na opmeting werd de definitieve prijs een flink stuk duurder dan verwacht.
De verwachte leveringstermijnen worden ook niet gerespecteerd. We wachten nu al meer dan 8 maanden op onze veranda.
We kunnen niets meer doen dan wachten ...

Dag iedereen,

Ik ben uit Brussel en we hebben 7000 EUR betalen voor een dak aan Meneer Alex Verachtert van Renovation-Online. Nu is hij weg met ons geld, en we hebben een advocaat gecontacteerd. AUB, stuur mij een mailtje op als u een probleem met hem heeft gehad, het is zeer belangrijk voor de rechtzaak/stafproces!

mauricio.vizcarra@gmail.com

Alvast bedankt!

Mauricio Vizcarra.

"Hallo, mijn naam is oktaaf de bolle, heb veranda gekocht bij sunset, ben niet tevreden"

Wat een onzin, het gaat over Sunset verandabouw in Brugge -& Oostende, maar er komt informatie over "renovation online" en "Donkeytrailers"

Ik ben de zoon van F.V (Sunset) 68 jaar, sinds 1983 met veranda's bezig, had al lang met pensioen had moeten en kunnen zijn maar is er nog elke dag om 7u omdat een eigen bedrijf, zoals een arm of een been, na 25 jaar een deel van uw leven is. Àls een klant ontevreden is, omdat wij in de fout gingen, dan komt dat in onze woonkamer vaker ter sprake dan in die van u.

Wij zetten 150 veranda's per jaar, missen is menselijk maar prijskwaliteit zijn er weinig in België die mee kunnen, de helft van onze plaatsters werkt hier 25j.

Er zijn slechte verandabouwers, enkele (sorry voor de uitdrukking) recente gangsters uit onze branche :

Bouwinfo Vraagbaak - Toon onderwerp - Alutherm Ronse

Alutherm Ronse - Forums - Topic Detail - Test-Aankoop

Klachten Alutherm: Na 6 maanden nog geen datum tot plaatsing | KlachtenPunt.be

Dèze mensen hebben reden tot klagen, want ze zijn belogen, bedrogen en bestolen, mijn maag keert als ik het lees,...

T.A.V Focus : Als u écht een klant van Sunset zou zijn en u nà opmeting met een prijsaanpassing werd geconfronteerd, dan zullen de techniekers vermoedelijk bij opmeting tot enkele vaststellingen gekomen zijn die de verkoper niet zag of niet kon zien, dààrvoor dient de opmeting, een aantal voorbeelden, van deze week :

-> Een ondergrond met te weinig draagkracht, extra graaf -& betonneringswerken!
-> Een muur die onvoldoende draagkracht zou bieden wanneer een stuk gevel eruit moet.
-> Een extra factuur voor grondwerken, maar dan heeft men een bestelling zònder grondwerken gevraagd.
-> Een scheve muur, wij kiezen voor aanpassingsprofielen om kieren en spleten weg te steken, niet voor 7 kilo sillicone.
-> Blauwsteen, omdat wij een bestaande veranda zouden vervangen en de blauwsteen bij nader bekijken niet waterpas loopt.

Soms zien de verkopers iets niet omdat die meestal 's avonds na de werkuren vrijblijvend mogen langskomen, 's avonds is het soms donker en die mensen hebben geen lange waterpas in hun wagen. Zou u het eerlijker vinden mochten die mensen gewoon onmiddelijk €2.500 teveel vragen voor mochten ze iets over het hoofd gezien hebben?

Áls er een prijsaanpassing gebeurde na opmeten, dan is die prijsaanpassing besproken en heeft u deze goedgekeurd of misschien hebben de opmeters u tijdens de opmeting kunnen overtuigen van een interessant supplement die de verkoper over het hoofd zag? Inbouwspotjes, vloer in 60X60 tegel, een draaikip raam waar de verkoper een vast raam had voorzien, een drieslag schuifdeur waar u een tweeslag kocht,... (Zoals "Lorreboy" al zei, wij bieden àlles aan en hebben bovenop onze verandaploegen ook een grondwerk-& vloerdersploeg, een ploeg afwerking, een ploeg herstellingen,...)

Wij werden gevraagd door VTM om op te treden als "reddende engel" in red mijn huis, maar hadden er de tijd niet voor, wij worden wekelijks gevraagd als expert bij projecten waar concurrenten er een zootje van hebben gemaakt, wij hebben een afzonderlijke ploeg (twee man, fulltime) die in uurloon de,(opnieuw excuses voor de uitdrukking), stront van andere verandabouwers oplost. Onze ploegchef van de onderhoudsploeg had al lang met pensioen kunnen gaan, die man heeft thuis in zijn privé een kast vol boeken over aluminiumprofielen, hij heeft onze eerste veranda gezet, in 1983

Ik kom bij klanten van (meestal ondertussen gestopte) concurrenten waar de goot schuin loopt naar de verkeerde kant, m.a.w niet naar de kant waar afvoer zit, waardoor al dat water door hun profielen in de muur terecht komt en het stucwerk na jaren van muur afvalt. Ik kom bij klanten van concurrenten waar de veranda werkelijk aan elkaar hangt met sillicone, vingerdik én meestal in het verkeerde kleur omdat ze geen sillicone hebben in het kleur van de profielen. Vorige week nog in Oost-Duinkerke bij mensen waar de constructeur het woord "thermische onderbreking" nogal letterlijk nam (de dakliggers bestonden allemaal uit twee delen tegen elkaar verlijmd) klant kon dit onmogelijk zien omdat er altijd vijs-& clipslatten over dakliggers komen, twee jaar waterdicht is zo'n constructie, geen dag langer!

Wij zijn niet perfect, niemand is perfect, maar hebben met 14 man personeel meer ervaring in huis betreffende verandabouw dan de meeste van onze concurrenten samen. Behalve misschien de hele grote spelers op de markt, maar dan moet u er wel het prijsverschil en anderhalf jaar leveringstermijn bijnemen (want u, als klant, betaalt bij reusachtige firma's die mooie reclamecampagnes én showrooms met 40 modellen)... Bij een klein verandaconstructeurtje, meestal een eerlijke schrijnwerker, betaalt u doorgaans òòk teveel omdat die mensen hun glas -& aluminium inkopen zonder deftige hoeveelheidskorting.

T.a.v dhr.Focus : als u al meer dan 8 maand zou wachten, dan wil ik dit rechtstreeks met u bespreken, gelieve zo vlug mogelijk naar ons kantoor in Brugge of Oostende te bellen en rechstreeks naar de zoon van de baas te vragen, of mij rechtstreeks te mailen op GLENN@SUNSET-BRUGGE.BE ik wil dit zo vlug mogelijk met u bespreken gezien ik zojuist in al de dossiers gezocht heb en de enige klanten waar wij maanden overtijd zijn, zijn mensen die geen bouwvergunning of bankfinanciering krijgen. (onze contracten zijn trouwens zonder kosten ongeldig wanneer dit het geval is)

Momenteel staan er acht projecten op wacht wegens geen bouwvergunning of bankfinanciering, waar wij helemaal niets kunnen aan doen. Deze maand nog een een veranda proberen zetten op het 5de verdiep, die man had geen vergunning en wou hem laten zetten op eigen risico, zijn buren en de syndic hebben de werken onmiddelijk stilgelegd, wij voelden ons, ookal was het op eigen risico, zo slecht dat die man geen veranda kreeg, dat wij ter waarde van zijn betaalde voorschot een paar pallets vloer hebben bijbesteld en zijn hele woning hebben gevloerd, in plaats van enkel op het terras waar de veranda moest komen (hij stond toch in de planning) Nu mogen we zijn veranda, die gemaakt was en hier normaal maanden in de rekken lag, bij zijn dochter tegen de gevel gaan zetten, zò zit sunset in elkaar, mensen spreken mensen.

Er staan er nu eerlijkheidshalve ook twee op wacht omdat wij zèlf een fout hebben gemaakt bij het produceren : Één omdat we vergeten zijn om de bodemprofielen mét verhoging te bestellen en één omdat de veranda in het verkeerde kleur gelakt werd en wij in zo'n geval niet willen herlakken omdat wij geen veranda willen zetten die :

Wij 8 jaar later in garantie moeten vervangen omdat de lak eraf komt (zo schieten we in ons eigen been)
U 11 jaar later buiten garantie, moet herschilderen omdat u in 2011 geen paar weken langer kon wachten
(zo schieten wij in uw been én in dat van ons, want u zal nooit reclame maken)

Een serieus bedrijf die niet om de vijf jaar met tientallen mensen hun voorschot gaat lopen, failliet gaat en drie straten verder herbegint moet dus wel rekening houden met 10J wettelijke bouwgarantie.

Wandel eens binnen bij Restaurant Oosthof in Jabbeke, Tervijfweghe in Rumbeke of De Heydelberg in Zedelgem, vraag hoe lang hun veranda er staat en van waar hij komt... Die veranda's zijn ouder dan ik!

Als u écht een klant van Sunset bent, en U wacht nu meer dan 4 weken te lang, dan weet ik precies wie u bent : U woont in Rumbeke, de opmeting gebeurde op 8 april, de productie is van start gegaan 17 juni, gezien de productie pas start na definitieve opmeting (d.w.z na plaatsen blauwsteen) en acht weken duurt voor een eenvoudige veranda, zou u tegen eind augustus bediend worden, hij is in verkeerde kleur uit productie gekomen, de directie beloofde u €700 korting omdat u uw porte-fenêtre niet tijdig kon doorverkopen aan geïnteresseerde kennissen, gratis verluchtingsroosters én €30 korting per maand voor de intresten op uw groene lening.

U wacht m.a.w geen acht maand (32 weken) te lang, u wacht 25 weken in totaal, waarvan 9 weken voorzien (grondwerken), 10 weken voorziene leveringstermijn en 6 weken door een lakfout die wij niet willen corrigeren door hem opnieuw te lakken, maar wel door hem opnieuw te maken.

Websites zoals deze moeten er zijn, zodat klanten beschermd kunnen worden voor oplichters (zie vijfde alinea) maar ik vindt het walgelijk dat een bouwfirma met 14 man personeel, scherpe prijzen, goede kwaliteit, prima service, altijd bereikbare directie, pakken vakkennis, duizenden tevreden klanten sinds 1983, een firma van vader op zoon, in Google op de eerste pagina bij "klachten" komt te staan omdat één klant zes weken te lang wacht en dan maar beslist om iedereen "te waarschuwen".

Tenslotte nog dit, mr.Claeys (Focus), ik hoop dat u zo eerlijk zal zijn om eind november, als uw veranda er staat en de beloofde korting werd afgetrokken, ook eens op dit forum terugkomt, om te zeggen dat uw veranda goed geplaatst is, door stielmannen, voor een eerlijke prijs.

Tenslotte nog dit, lezers van dit forum, mocht er een website "www.tevredenklanten.be" bestaan dan zou niemand hem zien, een tevreden klant hoor je nooit meer. Hoewel ieder jaar een aantal klanten, meestal koppels op pensioen want die mensen hebben doorgaans (met alle respect) meer tijd, ons een brief sturen om dankjewel te zeggen voor de mooie veranda én er zijn mensen die onze werkmannen, die zweten bij vriestemperatuur, een warme jas, een kop soep en een fooi aanbieden, voor het geleverde werk,

Mvg,

Een ondernemer aan't werk om 23u op zaterdag,