Citroën Autogarden Hasselt = oplichters
Vandaag zelf ook opgelicht geweest door Autogarden Hasselt: onze C3 (bj 2002), gekocht bij Autogarden en gedurende 7 jaar altijd daar onderhoud laten doen, begon drie weken geleden rare geluiden te maken; dus, auto binnen gedaan; na twee weken zou de auto klaar zijn. Een dag voor de afgesproken datum bellen we zelf naar de garage en bleek dat de auto niet zou klaar zijn, maar dat ze wel al wisten wat er aan was: de 4 injectoren moesten gereinigd worden. Uiteindelijk bleken ze alle vier kapot te zijn. Kostprijs om te vervangen: ongeveer 1.100 EUR (+ BTW). Daar dit veel geld is voor een wagen van zeven jaar oud, hebben we gevraagd even te wachten met de herstelling. "Ja maar, ondertussen hebben we al voor 500 EUR kosten gemaakt", was het antwoord; ondertussen was er echter nog niets hersteld. Uiteindelijk toch beslist om de C3 te laten repareren; de afgesproken prijs was 2.000 EUR, alles in. Vandaag de auto gaan afhalen: een factuur van 2.606,75 EUR, onmiddellijk te betalen, of we kregen de auto niet mee!!! Gevraagd naar de reden van de meerprijs kregen we een onduidelijke uitleg over "meer werk en meer kosten dan voorzien" en "sorry dat we jullie hierover niet eerst gebeld hebben". Blijkt bovendien uit de factuur dat we zijn gefactureerd om eerst de 4 injectoren te reinigen, die dus kapot bleken te zijn; er werden dus ook nog eens 4 nieuwe injectoren aangerekend. Geldwolven en oplichters zijn het bij Autogarden Hasselt (Citroën) en bovendien een slechte service. Nooit zetten we daar nog een voet binnen!
|