Ik ben al een jaar of 5 electrabel klant. Onlang ben ik verhuisd en gaf ik dan ook de toestemming aan electrabel om mijn contract over te zetten naar mijn nieuw adres.

Probleem is nu dat ik voor mijn nieuwe woonst van electrabel een nieuw energiecontract moet openen en een waarborg van bijna 400 euro moet betalen omdat ik volgens hun een "wanbetaler"/"laat-betaler" ben.

Ik geef eerlijk toe dat ik mijn facturen nooit te vroeg betaal en soms wel is betaal enkele dagen na de uiterste betaaldatum maar toch...

Is dit wettelijk dat electrabel mij hiervoor €400 durft aan te rekenen?
Zoja hoe kan ik hier dan onderuit?

Zelf nog nooit van die electrabel waarborg gehoord maar klinkt wel logisch dat ze dat doen. Zeker nu met de economische crisis denk ik dat ze ook gewoon kort op de bal willen spelen.

Zeg gewoon je contract op en vraag en nieuw contract aan op naam van je vrouw of vriendin (als je die hebt natuurlijk )
Probleem opgelost denk ik zo!

Dat is idd een oplossing maar je moet dan wel zorgen dat je vrouw of vriendin niet op hun "wanbetalers" lijst staat hé

En dat weet je meestal ook niet op voorhand!

Uiteraard maar je vrouw of vriendin weet meestal wel of ze haar facturen al dan niet op tijd heeft betaald in het verleden hé

True...