Dag iedereen,

Vanmiddag (09-02-2009) heb ik ondervonden dat na een update door telenet uitgevoerd, de harde schijf van mijn digicorder VOLLEDIG gewist is.

Nu ik huur en BETAAL dus voor het gebruik van die digicorder en voel me grof bedrogen. Telenet vertelt met plezier dat u nu films, series,... kortom alles kunt opnemen, want dit is dan ook de bedoeling van die digicorder.

Maar toch kan Tele netONGEVRAAGD in uw gegevens dringen en alles wissen. Wat is dan nog het nut om extra te betalen voor deze digicorder?? Is dit geen diefstal van privégegevens, want ik heb toch betaalt voor alles dat ik opgenomen heb??

Is het mogelijk om hiertegen een klacht in te dienen bij het gerecht?

Klacht indienen bij Telenet heeft toch geen nut, want volgens de klantendienst kunnen zij er niets aan doen, wat mij een grote leugen lijkt.

Indien er nog meerdere dit probleem kennen (waarschijnlijk wel), kunnen we onze klachten mss groeperen om zo meer druk te leggen op Telenet.